Producten niet volgens uw verwachtingen? Terugsturen kan binnen 14 dagen!

Het aankoopbedrag terug ontvangen via de betaalmethode waarmee u heeft afgerekend.
Met het retourlabel kunt u uw bestelling retourneren.
Mail dan naar info@runnercoach.nl

Voorwaarden retourneren

  • Runnercoach geeft u een bedenktijd van 14 dagen om ongebruikte artikelen te retourneren. Stuur de artikelen binnen deze termijn terug indien u hiervan gebruik wilt maken.
  • Een artikel dat wordt teruggestuurd dient te allen tijde adequaat te zijn verpakt in een extra verpakking (een verzendzak of -doos) waar het verzendetiket op wordt geplakt. Dit verzendetiket mag niet op de schoenendoos of productverpakking worden geplakt.
  • Een artikel dat wordt teruggestuurd dient in nieuwstaat te verkeren, schoon en onbeschadigd te zijn en ingepakt te zijn in de oorspronkelijke verpakking (inclusief kaartjes). Indien het artikel niet aan deze voorwaarden voldoet, heeft Runnercoach het recht hiervoor een schadevergoeding in rekening te brengen.
  • Een artikel dat wordt teruggestuurd mag enkel voor reguliere pasdoeleinden zijn gebruikt.
  • Heeft u een defect of incompleet artikel ontvangen? Meld dit dan aan bij Runnercoach voordat u iets terugstuurt: info@runnercoach.nl.
  • Terugbetaling van een geretourneerd product geschiedt zo spoedig mogelijk en uiterlijk 7 dagen na ontvangst door Runnercoach. Terugbetaling geschiedt via de oorspronkelijk gekozen betaalmethode.